Herramienta de participación ciudadana directa para informar sobre incidencias en la vía pública, para y trabajadores municipales.
Promueve la transparencia y fomenta una relación directa y eficaz entre los ciudadanos y el Ayuntamiento.
Envío de una fotografía acompañada de una breve descripción de la incidencia.
El Ayuntamiento recibe la Fotodenuncia e inicia la tramitación, desde el entorno interno de gestión del sistema, a cargo de un administrador. La incidencia se asigna individualmente a un trabajador municipal, que será su responsable.
El administrador hace un seguimiento eficaz y detallada, gracias a los procesos automatizados del sistema.
El ciudadano puede seguir la evolución de la incidencia, por internet y el teléfono móvil.
Los datos se integran en el Servidor GIS y pueden ser consultados con las aplicaciones de ENMAPA.